motocollants du forum en vente
Ce forum est pour vous motards de France et d'ailleurs, passionnés de Trails, toutes marques réunies. Vous trouverez ici des compagnons de route, des informations, des idées de balades, des récits de voyageurs...alors n'attendez pas, inscrivez vous :)




Derniers sujets
» Salut a tous
par LudoGS650 Aujourd'hui à 13:21

» casque modulaire a rouler tous les jours,
par LudoGS650 Aujourd'hui à 13:19

» La reco des " barjos "
par LudoGS650 Aujourd'hui à 12:18

» Conseils pour bien organiser une sortie moto en groupe
par LudoGS650 Aujourd'hui à 11:48

» Votre selle est en bois ?
par fredo33520 Aujourd'hui à 11:14

» batterie lithium
par speedy31470 Aujourd'hui à 10:58

» 690 Enduro R en panne
par YaYa Aujourd'hui à 9:57

» Nouveau dans le rhône
par piwaille Aujourd'hui à 9:49

» Le bar des Toulousains', et de leurs voisins
par manuz Aujourd'hui à 5:56

» Week-end Road-book Drôme 6-8 octobre 2017
par trailman Hier à 22:37

» Haut Atlas de Marrakech a Figuig - Juin 2017
par Curésansoutane33 Hier à 20:21

» Prehisto tour, 15/16/17 septembre, Périgord noir.
par JK2R Hier à 19:30

» Bonjour à tout le monde !
par spartiate Hier à 16:47

» Ecosse 2016
par Alexnoob Hier à 15:25

» Balade trail le 24 septembre prés de Nîmes
par Alexnoob Hier à 15:24

» La Nivelloise capitale du Roman Païs
par MB Hier à 15:21

» [Le bon coin] les bonnes occasion trail du net
par clement660 Hier à 12:17

» casque aventure suomy mx tourer taille M 57-58cm
par cricri Hier à 9:57

» C'est quoi une moto fiable ???
par anto34 Ven 18 Aoû 2017 - 20:58

» Salut à tous,
par tonton Ven 18 Aoû 2017 - 20:44

Facebook Terre-Bitume
LIENS
Mots-clés
sertao adventure téléphone amerique enduro pneu aveyron mitas Stella bottes trail maroc espagne TRANSALP rd07a Boucle moto batterie djebel nord trial Road book jefrando carte BETA
Contact Admin
Partagez | 
 

 Pompe à essence HS suite intervention du concess'

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas 
AuteurMessage
Bixente

Membre Actif
Membre Actif
avatar

MOTOS : 650 dr et 690 smc
Pneu AV/AR : 6days / MT21
Messages : 27
Date d'inscription : 26/03/2014
Age : 34
Ville ou région : Banlieue toulousaine

MessageSujet: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Dim 22 Juin 2014 - 19:37

 
Je suis d'humeur ronchon.

Hier, je suis allé chez KTM au pôle moto de Toulouse (pour ne pas les nommés, plus loin je dirai "JB's"), pour ce qui à l'origine s'apparente à "de l'entretien classique" ou du moins, rien d'extraordinaire pour un concessionnaire qui se respecte: un réglage de cartographie moteur. 
Je précise que la moto fonctionnait correctement et que je voulais juste faire controler la présence de la carto Akra.
Sur différents forum, j'entends dire qu'il vaut mieux connaitre avant d'y toucher, du coup, il me semblait être une bonne idée que d'aller directement chez le concessionnaire officiel, jusque là, je pense avoir bon, non?

Et bien grand mal m'a pris que de pousser la porte du concessionnaire KTM toulousain: JB's.

Grossièrement, ça s'est passé comme ça:

Le mécano me prend la brèle et la rentre dans l'atelier.
Il branche la valise sur l'injection et commence son boulot. 
La carto akra n'y était pas, il me propose de l'installer.
Il programme, il injecte et il débranche.
Jusque là, tout semble normal sauf que:
Lorsqu'il démarre la bécane, elle tourne au ralenti quelques minutes et pouf, elle cale.

Impossible de la redémarrer.

Bilan de l'histoire: Pompe à essence HS, elle a grillée.

Le mécano me dit: je vais voir si j'en ai une en réserve et s'en va. Du coup, je me dit: cool, ils font une connerie, ils la réparent, c'est sérieux ici.
Que nenni, il revient sans la pompe et me dit qu'il faut la commander que je l'aurai milieu de semaine prochaine, et surtout qu'elle coute 315 euros.

Suite à leur manip, ils me grillent la pompe à essence et c'est moi qui doit raquer . J'explique à la personne en face de moi qu'il est hors de question que je paye pour cette connerie.
Il m'envoie voir le patron de la concession qui me dit, grand seigneur qu'il est, qu'il veut bien me faire une ristourne de 20% sur la pompe mais que par contre il ne peux faire rien de plus et que la main d'oeuvre est pour ma pomme.

Dans l'attente d'une issue satisfaisante de mon histoire, la moto est restée chez eux et je suis de nouveau sans moto.
Revenir en haut Aller en bas
SAXOFUN

Pilier du forum
Pilier du forum
avatar

MOTOS : KTM 450 EXC / DRZ400S / VSTROM 1000 2015
Pneu AV/AR : MT21 ET METZELER TOURANCE
Messages : 927
Date d'inscription : 17/11/2013
Age : 50
Ville ou région : PACA

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Dim 22 Juin 2014 - 20:11

Tu avais signé un ordre de réparation ?
Revenir en haut Aller en bas
BULLITT

Membre Actif
Membre Actif
avatar

MOTOS : BMW 1200 GSA 2011
Pneu AV/AR : Heideneau K60
Messages : 12
Date d'inscription : 21/06/2014
Age : 61
Ville ou région : Bords de Loire 42

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Dim 22 Juin 2014 - 20:32

Si tu as une protection juridique avec ton assurance maison c'est le moment de la faire jouer !!!

_________________

"J'aime bien qu'on m'embrasse avant de mettre la langue !!!" Pêcheur de pierres   
"Un bon frein vaut mieux que deux sparadraps   !!  



Yves
Revenir en haut Aller en bas
barbiturik

Membre - Super Actif
Membre - Super Actif


MOTOS : 950 SE, 690 enduro, f650gs
Messages : 393
Date d'inscription : 12/09/2012
Age : 46
Ville ou région : Toulouse

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Dim 22 Juin 2014 - 20:52

J'ai jamais vu ça... Comment peut-on griller une pompe a essence en injectant une courbe ?
Ils ont verifié le fusible principale et le fusible numero 4 ?
A la mise au contact, la pompe ne fait plus de bruit ?

Si la pompe est effectivement HS, chez rally raid uk ils vendent le corps pour 120 euros toujours mieux que 350 euros de la pompe d'origine complète.

Pour ce qui est du concess qui a repris JBs, no comment..... Enfin si. J'ai eu une mesaventure avec eux, avec ordre de reparation et consignes indiquées par écrit qui n'ont pas respecté. Ça c'est arrangé a l'amiable.
Revenir en haut Aller en bas
thdu

MEMBRE Très actif
MEMBRE Très actif
avatar

MOTOS : ktm 640lc4
Pneu AV/AR : scorpion
Messages : 169
Date d'inscription : 05/09/2013
Age : 58
Ville ou région : Nice

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Dim 22 Juin 2014 - 22:21

c'est un exclusif ktm ? de toutes façons, un petit mot de la situation à ktm france ne fera pas de mal ...

Revenir en haut Aller en bas
http://thdu.fr
Bixente

Membre Actif
Membre Actif
avatar

MOTOS : 650 dr et 690 smc
Pneu AV/AR : 6days / MT21
Messages : 27
Date d'inscription : 26/03/2014
Age : 34
Ville ou région : Banlieue toulousaine

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Lun 23 Juin 2014 - 21:42

Exclusif KTM, je pense que je vais faire le courrier pour commencer et je verrai par la suite
Revenir en haut Aller en bas
Bixente

Membre Actif
Membre Actif
avatar

MOTOS : 650 dr et 690 smc
Pneu AV/AR : 6days / MT21
Messages : 27
Date d'inscription : 26/03/2014
Age : 34
Ville ou région : Banlieue toulousaine

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Mer 25 Juin 2014 - 14:34

Bon, voici des nouvelles:

J'ai appelé la mutuelle des motards pour l'assistance, ils ne peuvent rien faire car il y a peu de chance qu'il y ai un rapport.
Sauf que, je suis allé chercher la moto ce matin avec une remorque, le chef d'atelier m'a reçu avec une bonne nouvelle, la moto refonctionne .
Il m'a remis la carto d'origine et la moto redémarre. Il y avait bien un rapport entre leur intervention et la panne mais elle n'était pas là ou on la cherchait.
Je tiens à préciser que le patron m'a entièrement remboursé la facture pour la mise à jour, je m'en sort bien et je le remercie.
Quant à la panne, ils m'ont dis que la moto c'était mise en sécurité suite à la chauffe moteur lors de l'acquisition des nouveaux paramètres (les fameuses 15 minutes).

Je ne sais pas si c'est la vérité, car sinon, pourquoi remettre la carto d'origine? J'ai vu sur les forums KTM que si il y a eu erreur sur la mise à jour, ce genre de panne peut se produire.

Enfin bref, je suis content du résultat et je ne m'en suis pas caché auprès du concessionnaire, il se peut même que j'y remette les pieds alors que ce n'était pas gagné (ça aussi je leur ai dit )
Revenir en haut Aller en bas
barbiturik

Membre - Super Actif
Membre - Super Actif


MOTOS : 950 SE, 690 enduro, f650gs
Messages : 393
Date d'inscription : 12/09/2012
Age : 46
Ville ou région : Toulouse

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Mer 25 Juin 2014 - 15:50

Y a quand meme un pb de formation ou de competence qui j'espere ils vont arriver à combler.
Apres ils sont pas malhonnetes.
Revenir en haut Aller en bas
le Corse

Membre - Super Actif
Membre - Super Actif
avatar

MOTOS : RT // HVA
Pneu AV/AR : Comme l'heure...
Messages : 288
Date d'inscription : 01/11/2013
Age : 57
Ville ou région : Bruxelles

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Mer 25 Juin 2014 - 16:51

La pompe n'avait rien alors ?

_________________
Rando-Moto.be
Revenir en haut Aller en bas
bob merlu

Pilier du forum
Pilier du forum
avatar

MOTOS : une 690 .....ouep une ktm!!
Pneu AV/AR : D 606
Messages : 746
Date d'inscription : 08/12/2011
Age : 36
Ville ou région : 34 marsillargues

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Mer 25 Juin 2014 - 17:45

@Bixente a écrit:
, il se peut même que j'y remette les pieds alors que ce n'était pas gagné (ça aussi je leur ai dit )

alors la tu est un tres bon con-somateur

ayant acheté ma 690 a un toulousain l année derniere  donc elle était entretenue au garage que tu cite
avant hier je me suis lancé dans le jeu aux soupapes et en démontant la boite a air je me suis apercu qu elle était mal emboité donc resultat ca fait entre 5 et 10.000 km qu elle aspire de la poussière
bravo les concess kt .....
Revenir en haut Aller en bas
le Corse

Membre - Super Actif
Membre - Super Actif
avatar

MOTOS : RT // HVA
Pneu AV/AR : Comme l'heure...
Messages : 288
Date d'inscription : 01/11/2013
Age : 57
Ville ou région : Bruxelles

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Mer 25 Juin 2014 - 18:28

Dans ce cas... On ne peut plus dire qu'elles sont fragiles !!

_________________
Rando-Moto.be
Revenir en haut Aller en bas
Bixente

Membre Actif
Membre Actif
avatar

MOTOS : 650 dr et 690 smc
Pneu AV/AR : 6days / MT21
Messages : 27
Date d'inscription : 26/03/2014
Age : 34
Ville ou région : Banlieue toulousaine

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Mer 25 Juin 2014 - 18:50

La pompe n'avait rien, juste la carto non adaptée.
Revenir en haut Aller en bas
wusu

Membre - Super Actif
Membre - Super Actif
avatar

MOTOS : 1000 varadero
Messages : 261
Date d'inscription : 20/06/2013
Age : 43
Ville ou région : Pont l'eveque calvados

MessageSujet: Re: Pompe à essence HS suite intervention du concess'   Mer 25 Juin 2014 - 20:17

Vive l'électronique.... Je suis bien content d'avoir un brelon de 24 avec carbu happy
Revenir en haut Aller en bas
 
Pompe à essence HS suite intervention du concess'
Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut 
Page 1 sur 1

Permission de ce forum:Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
TERRE et BITUME :: ACCESSOIRES :: LIENS, BONS PLANS-

Créer un forum | © phpBB | Forum gratuit d'entraide | Contact | Signaler un abus | Forum gratuit