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Phil Dep

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Phil Dep

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyLun 25 Juil 2022 - 18:35

Bertmoor a écrit:

Nan, j'déconne, mais les merdes sur ces superbes KTM 690, ça fatigue un peu (des potes qui les adorent pensent sans séparer à cause de la fiabilité... C'est pas nouveau...)
Bon courage Cricri...

Je me glisse là-dedans pour mettre mon grain de sel.

C'est vrai que KTM fait des bécanes magnifiques. On voit de bons publicitaires et designers sur ce coup!
Mais quid de la qualité... même les bécanes fabriquées en Europe souffrent de pannes répétitives, je ne parle même pas de celles fabriquées en Inde (que j'adore, j'y ai vécu!).

J'ai été tenté, un moment, de me lancer sur une 390 Adventure, pour avoir une moto plus moderne. Mais vu ce que je lis sur les forums, ben je crois que je vais patienter  jusqu'à la sortie de la RE mono 450, si elle ne pèse pas un âne mort...

Pour l'instant, je vais rester sur mes vieilles, qui ne me lâcheront pas en plein milieu d'un gros road-trip avec une prépa sérieuse tout en restant basique et économique. Du moins, je sais qu'elles seront réparables sans souci en plein milieu du Kazakhstan ou de la Mongolie!
Prochain trip au printemps 2023, Xantios a annoncé la réouverture officielles des frontières terrestres de la Russie il y a quelques jours!

Va falloir foncer avant que je ne puisse plus mettre un pied devant l'autre!  la 690 SMC R de cricri - Page 2 1f602  la 690 SMC R de cricri - Page 2 1f602  la 690 SMC R de cricri - Page 2 1f602

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyLun 25 Juil 2022 - 19:43

portant je cumule 100 000 sur 690 avec juste un basculeur et ma femme en duke 3 de 2009 achetée à 7000 km en 2010 arrive à 80 000 sans pb  la 690 SMC R de cricri - Page 2 1f625

je pense à une moto "covid" montée en x phases par le peu de personnel dispo et avec des périphs du même tonneau ;)

mais bon ça calme, se faire pourrir les vacances c'est relou et encore je m'en sort bien (fourgon au gite pas loin)
mais ces trucs gavé d'électronique interdite de bidouille c'est la corde pour se pendre (bon j'en suis convaincu depuis toujours, mais pas le choix en neuf et je pensais passer à travers mr green avec ma bonne étoile)
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Ben

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyLun 25 Juil 2022 - 19:59

cricri a écrit:
mais bon ça calme, se faire pourrir les vacances c'est relou et encore je m'en sort bien (fourgon au gite pas loin)
... le "KTM mobility service" est a priori pas mal dans ces cas là (pas testé, mais sur papier c'est prometteur). Tu n'as pas essayé d'en profiter ?
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyLun 25 Juil 2022 - 20:25

non, je verrai demain si ktm me propose une moto de prêt 😁
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EDN

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyLun 25 Juil 2022 - 21:04

C'est peut être pas grand chose, un coup de "risette" et ça repart.
Y a des forums dédiés Katoche, t'as été voir ??

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyLun 25 Juil 2022 - 22:24

Pas de bol pendant les vacances, sûr...Ca doit pas être méchant méchant ,peut-être un souci de pompe à essence qui s'est mise en croix et qui fait beuguer le système ?
Contrariant ,surement.

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 16:32

bon ...
j'ai mis en branle l'assistance juridique de la mutuelle des motards

6 mois d'immobilisation
pas de com de la part de KTM
concess que j'appelle de mon fait régulièrement
pas d'ordre de réparation
pas de bon de prise en charge

tout va bien mr green

merci KTM  grrrr
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cricri

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 16:35

ah oui, la cause est une casse d'un ressort de soupape (enfin j'ai pas vu le moulbif...)
tout le haut moteur HS

confirmation orale uniquement de la prise en garantie...

je les aimes la 690 SMC R de cricri - Page 2 566706
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olive34

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 18:29

Salut cricri,

De quoi avoir les bouuules, en effet  la 690 SMC R de cricri - Page 2 677385 ! On ne peut que compatir, alors bon courage.
Et heureusement que tu as d'autres bécanes qui roulent, elles  bien.

O+
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 18:58

On va finir par créer le collectif des mécontents KTM......dans le but de leur faire comprendre que s ils existent c'est grâce à leurs clients
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etinag

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 19:32

KT vient encore de gagner le dakar, le reste ...
Ceci dit maintenant ils vont pouvoir souffler un peu et s'occuper de leurs clients  mr green
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 21:23

etinag a écrit:
KT vient encore de gagner le dakar, le reste ...
Ceci dit maintenant ils vont pouvoir souffler un peu et s'occuper de leurs clients  mr green

On ne va pas pourrir ce fil mais en matiere de commerce, il est plus facile et moins couteux de fideliser ses clients que d'en trouver de nouveaux. Pour exemple, Yamaha a décidé de ne plus participer pour le moment.
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Pascalou

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 21:43

Je trouve quand même que c’est lamentable de la part de Ktm.
Faire poireauter un client pendant six mois d’une moto neuve ou presque et donc en garantie …
Imaginons un client qui n’a que son véhicule et qui doit bosser avec
Courage Cricri , j’espère que tu vas pouvoir récupérer la machine très vite …double V
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Phil Dep

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyMer 18 Jan 2023 - 21:49

C'est marrant, j'ai plus confiance dans une RE Himalayan que dans une KTM quelle qu'elle soit...

Mais je suis, sans conteste, de très mauvaise foi!

Quand je vois qu'on a refusé de prendre ma Freewind pour un nettoyage de carbu dans les grandes enseignes...
"On sait pas faire"... "On n'a pas les outils pour"... "On peut pas brancher la valise"...

Un petit mécano de quartier a fait le boulot, sans souci, et à un tarif horaire défiant toute concurrence!
Je dis ça... sifflote

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyJeu 19 Jan 2023 - 10:37

cricri a écrit:
... je pensais passer à travers ...
Joueur le monsieur  mr green

Dans ces histoires de casses moteurs (sup ou inf) ce qui m'a toujours hérissé le poil c'est la réparation du moteur plutôt que le remplacement pur et simple lors de la garantie constructeur ( quand elle est acquise ce qui n'est pas toujours le cas)..
Je ne sais pas si les jap/italien/anglais/allemand procèdent de la sorte.
Quelqu'un a déjà testé ?
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyJeu 19 Jan 2023 - 10:41

etinag a écrit:
cricri a écrit:
... je pensais passer à travers ...
Joueur le monsieur  mr green

Dans ces histoires de casses moteurs (sup ou inf) ce qui m'a toujours hérissé le poil c'est la réparation du moteur plutôt que le remplacement pur et simple lors de la garantie constructeur ( quand elle est acquise ce qui n'est pas toujours le cas)..
Je ne sais pas si les jap/italien/anglais/allemand procèdent de la sorte.
Quelqu'un a déjà testé ?
Non, personne, les moteurs ne cassent pas chez eux  clapping (en tout cas, pendant la garantie? arf)
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyJeu 19 Jan 2023 - 11:13

etinag a écrit:
Dans ces histoires de casses moteurs (sup ou inf) ce qui m'a toujours hérissé le poil c'est la réparation du moteur plutôt que le remplacement pur et simple lors de la garantie constructeur 

Le moteur de ma KTM 690 Enduro R a été remplacé complet en garantie en 2016, la moto avait un an et environ 1000km (les documents transmis par le premier propriétaire en atteste)
Donc j'ai une moto de 2015, avec un moteur de 2016.
Comme quoi c'était possible à l'époque.
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyJeu 19 Jan 2023 - 12:16

Aujourd hui KTM refuse tout car, vu le nombre de problèmes ca commence a coûter cher.
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyJeu 19 Jan 2023 - 14:24

ventgeo a écrit:
Le moteur de ma KTM 690 Enduro R a été remplacé complet en garantie en 2016, la moto avait un an et environ 1000km s 

Quel avait été le problème ?
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ventgeo

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyVen 20 Jan 2023 - 10:59

etinag a écrit:
ventgeo a écrit:
Le moteur de ma KTM 690 Enduro R a été remplacé complet en garantie en 2016, la moto avait un an et environ 1000km s 

Quel avait été le problème ?

Je ne sais pas exactement, le mécano de la concession KTM m'a confirmé le avoir effectué le remplacement complet du moteur, mais ne m'a pas précisé la cause de la casse.

Je suppose que c'est le mauvais sertissage de l'axe du rouleau du basculeur, car c'était la maladie sur les motos produites entre 2014 et 2015 ==> l'axe de barre d'un coté, le basculeur casse, et boom les miettes peuvent tomber dans la culasse, le bas moteur...
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyVen 27 Jan 2023 - 10:38

mon assureur (mutuelle des motards) à envoyée un expert chez le concess...

pas de culasse dispo, pas de date annoncée sur le site ktm propre aux commandes des concess

ktm préfère livrer des motos neuves au compte goutte que réparer celles déjà vendues, même encore en garantie.

la mutuelle va tenter d'intercéder auprès de KTM pour faire avancer mon affaire
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dom27

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyVen 27 Jan 2023 - 11:07

etinag a écrit:
cricri a écrit:
... je pensais passer à travers ...
Joueur le monsieur  mr green

Dans ces histoires de casses moteurs (sup ou inf) ce qui m'a toujours hérissé le poil c'est la réparation du moteur plutôt que le remplacement pur et simple lors de la garantie constructeur ( quand elle est acquise ce qui n'est pas toujours le cas)..
Je ne sais pas si les jap/italien/anglais/allemand procèdent de la sorte.
Quelqu'un a déjà testé ?
Ancien mécano moto dans différentes concessions japonaises , je peux te dire que jamais on a remplacé un moteur complet après une casse sous garantie , soit les pièces défectueuses étaient remplacées chez le concess où sinon c'était l'importateur ....maison mère qui s'occupait de la garantie.
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MessageSujet: KTM , toujours et encore   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyVen 27 Jan 2023 - 11:31

J'en remet une petite dose, mon fils à acheté un KTM 65 pour son gamin en décembre dernier et donc j'ai plein de petites bricoles à refaire dessus .......j'ai commander des pièces chez KTM et depuis décembre toujours rien pfff.. j'y crois pas cursing déjà pour mon premier appel tel , on me dit que la maison mère est fermée du 22 décembre au 15 janvier ......jamais vu çà ....le 20 janvier je rappelle le concessionnaire qui me dit que vue le nombre de commande en cours , il risque d'avoir du retard et qu'il va appeller KTM pour faire accélérer les choses .....depuis toujours rien , hé bien je vais vous dire la 690 SMC R de cricri - Page 2 274465 je suis pas prêt d'acheter une KTM
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyVen 27 Jan 2023 - 12:11

dom27 a écrit:
etinag a écrit:
Quelqu'un a déjà testé ?
Ancien mécano moto dans différentes concessions japonaises , je peux te dire que jamais on a remplacé un moteur complet après une casse sous garantie , soit les pièces défectueuses étaient remplacées chez le concess où sinon c'était l'importateur ....maison mère qui s'occupait de la garantie.
Oui j'ai vécu ça aussi. Par ex. une casse moteur sur un 950 smc à 7000 kms et 1 an 1/2. Le moteur avait tourné sans pression d'huile (sans lubrification) et ils ont juste gardé les carters: Tous le reste à neuf... 
C'est pourquoi j'étais étonné pour @ventgeo et son nouveau moteur.
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etinag

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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 EmptyVen 27 Jan 2023 - 12:21

cricri a écrit:

pas de culasse dispo, pas de date annoncée sur le site ktm propre aux commandes des concess
Il doit y avoir une culasse ICI
Sérieusement, le temps que tu reçoive ta culasse le dossier expertise à rallonge de la 701 ne sera pas terminé.
Et au moins une des deux roulera.
Et quand tu recevras la tienne elle passera sur la 701.
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MessageSujet: Re: la 690 SMC R de cricri   la 690 SMC R de cricri - Page 2 Empty

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